Problema de indisponibilidade node BR-DED-2

Resolvido
Resolvido
Após 2 dias, 20 horas e 29 minutos

Boas notícias! Gostaríamos de informar que o problema no node BR-DED-2 foi resolvido com sucesso. Nossa equipe trabalhou diligentemente para identificar e solucionar a questão, e estamos felizes em saber que tudo está funcionando corretamente novamente. No entanto, para garantir que tudo permaneça estável, continuaremos monitorando de perto a situação.

Gostaríamos também de lembrá-los que, como forma de compensação pelo inconveniente causado, ofereceremos 16 dias adicionais nos serviços afetados por esse problema. Sabemos o quão importante é a qualidade dos nossos serviços para você, e esperamos que essa medida ajude a mitigar qualquer impacto negativo que tenha sido causado. Agradecemos sua compreensão e apoio durante este período. Qualquer dúvida ou problema adicional, não hesite em nos contatar.

Avatar for Lucas Carvalho
Lucas Carvalho
Em investigação

Estamos cientes do problema no node BR-DED-2 e, neste momento, estamos trabalhando com uma equipe para analisar a situação e encontrar uma solução. Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos a sua paciência enquanto trabalhamos para resolver o problema.

Avatar for Lucas Carvalho
Lucas Carvalho
Começou em:

Componentes afetados
  • Nodes - Minecraft
    • BR-DED-2