Nós resolvemos o incidente. Obrigado pela sua paciência.

O problema foi resolvido. Infelizmente, devido a necessidade de resposta de fornecedores externos durante a resolução, o incidente acabou se prolongando por mais tempo que o previsto. Pedimos imensas desculpas pelo ocorrido e entendemos que esse não é de perto o nível esperado dos nossos serviços. Pedimos que os clientes afetados entrem em contato com o suporte para compensarmos o tempo de indisponibilidade.

Informamos que estamos enfrentando problemas técnicos com nossos servidores VPS XEON e, por esse motivo, eles estão temporariamente indisponíveis. Estamos trabalhando incansavelmente para solucionar o problema o mais breve possível e pedimos desculpas pelo inconveniente causado.

Agradecemos a sua compreensão e pedimos que, caso precise de qualquer ajuda ou tenha alguma dúvida, entre em contato conosco através de nosso canal de atendimento ao cliente.