Falhas de Conexão

Resolvido
Resolvido
Após 3 dias, 9 horas e 22 minutos

Fizemos a troca do nosso roteador de borda e esse problema foi resolvido.

Em recuperação
Após 2 dias, 7 horas e 8 minutos

Por volta de 12:30, redirecionamos o tráfego para o novo roteador, após a correção das configurações por parte da nossa operadora, e o tráfego se estabilizou. Continuamos a monitorar a rede.

Identificado
Após 1 dia, 16 horas e 52 minutos

Redirecionamos o tráfego para o roteador de borda antigo enquanto investigamos melhor o ocorrido. Até então sabemos que uma configuração de VLAN foi alterada do lado da nossa operadora de upstream, que ocasionou na desconexão da nossa sessão BGP. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e esperamos ter uma solução definitiva ao longo do dia.

Em investigação
Após 1 dia, 13 horas e 33 minutos

Estamos investigando uma indisponibilidade na rede.

Em recuperação
Após 1 dia, 12 horas e 8 minutos

Para acabar com a instabilidade, acabamos de fazer a troca do roteador de borda da nossa rede. Acreditamos que o problema foi resolvido definitivamente, e seguiremos monitorando a rede. Publicaremos um relatório detalhado sobre o ocorrido assim que possível.

Identificado
Após 22 horas e 27 minutos

Continuamos a trabalhar juntamente com nossa operadora de upstream para resolver o problema por completo. Tomamos algumas medidas para reduzir o impacto do problema enquanto não temos uma solução definitiva.

Identificado
Após 5 horas e 15 minutos

Tivemos mais duas quedas desde a última atualização, ainda estamos trabalhando em uma correção.

Em recuperação
Após 3 horas e 22 minutos

O problema foi corrigido e estamos monitorando. Brevemente postaremos um relatório explicando o ocorrido.

Em investigação

Detectamos um número elevado de problemas de conexão relacionado aos servidores de Minecraft, estamos investigando.

Começou em:

Componentes afetados
  • Nodes - Minecraft
    • BR-2